
一年前的今天,很多傳統(tǒng)快餐店還很好過。但就是這短短一年的時(shí)間,讓傳統(tǒng)快餐從業(yè)者迅速體會(huì)到了冬天的寒冷?! ?nbsp;
傳統(tǒng)快餐即開在人口集中地區(qū)的堂食快餐店,這些快餐店只做堂食或者堂食為主兼做外賣,最重要的一個(gè)指標(biāo)是,專業(yè)。就是說快餐不是隨便說說就能被稱為快餐的,專業(yè)快餐是有標(biāo)準(zhǔn)的,只有具備“工藝標(biāo)準(zhǔn)化、出餐迅速化、餐品少量化”等要素的餐廳,才能稱為專業(yè)快餐店。在專業(yè)的快餐業(yè)內(nèi)人士眼里,很多所謂的快餐店都是徒有其名的二半吊子。比如那些蘭州拉面、沙縣小吃根本不屬于快餐業(yè)態(tài)?! ?nbsp;
給快餐業(yè)碳中送雪的主要是“異業(yè)加入競爭”和“餐飲O2O”兩位大哥。
“異業(yè)加入競爭”源于異業(yè)生意不好做。由于經(jīng)濟(jì)下滑和電商對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊兩個(gè)因素。原來位于基建產(chǎn)業(yè)鏈的人基本都閑下來了,這個(gè)群體規(guī)模龐大,在經(jīng)過兩年的觀望之后,大部分人都絕望了。與其等那個(gè)需要墊資、需要討債的行業(yè)好起來,不如現(xiàn)在就開始進(jìn)入一個(gè)每天都有現(xiàn)金流,不需要跳樓或者下跪討債的行業(yè)。于是餐飲業(yè)就成了首選,畢竟餐飲業(yè)在很多外行眼里門檻是最低的,當(dāng)然這是個(gè)非常不美麗的誤會(huì)。而為了迅速上手,為了降低風(fēng)險(xiǎn),快餐店成了這些人的首選業(yè)態(tài)。另一方面,由于電商對于服裝店、母嬰店等傳統(tǒng)商業(yè)門店的影響,這些店的活路也被掐斷了。這個(gè)群體更是規(guī)模龐大,也都順理成章的進(jìn)入快餐業(yè),原因同上?! ?nbsp;
這樣的狀況并非筆者憑空臆想,而是管理骨湯傾誠的切身體會(huì),尤其是近1年的時(shí)間里,整個(gè)快餐業(yè)無論直營業(yè)態(tài),還是直營加盟混合業(yè)態(tài)的品牌,都感受到了這個(gè)行業(yè)的艱難。在我們的40多家直營店里,大部分門店在今年都遇到了新開店的干擾,我們遇到的最多的是一家直營店旁邊在半年內(nèi)新開11家面館。這些新開的店幾乎都不會(huì)成活,它雖然做不好卻能攪局,這是中國特色,大部分行業(yè)都如此。成都小吃、黃燜雞米飯、重慶小面、蘭州拉面這些業(yè)態(tài)就是這樣的狀況,外行看起來蓬勃發(fā)展,其實(shí)都是一群攪屎棍,大部分都沒賺到錢?! ?nbsp;
階段性的總結(jié)一下,由于基建行業(yè)和服裝店等傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)入絕境,這些行業(yè)的從業(yè)人員紛紛進(jìn)入傳統(tǒng)餐飲業(yè),并且主要進(jìn)入了“傳統(tǒng)快餐業(yè)”,這些“攪屎棍”進(jìn)入后整個(gè)行業(yè)一片血雨腥風(fēng)?! ?nbsp;
恰逢此時(shí),餐飲O2O迎面殺過來,給“傳統(tǒng)快餐業(yè)”這匹駱駝壓上了最后一根稻草。正是這根稻草摧毀了傳統(tǒng)快餐業(yè)。傳統(tǒng)快餐被摧毀的核心意思是“堂食為主的快餐店將消失,快餐業(yè)進(jìn)入O2O時(shí)代”。這是一個(gè)什么狀態(tài)?30%以上的快餐店只做外賣和外帶;20%的快餐店壓縮堂食面積,向中 央廚房的方向調(diào)整后廚,堂食銷量下降至一半以下;20%的快餐店只有中央廚房,即麗華快餐的模式。剩余的30%,以堂食為主,甚至只做堂食?! ?nbsp;
做生意最重要的第一是地段、第二是地段、第三還是地段,據(jù)傳這是李嘉誠說過的話。李嘉誠的生意主要是港口、地產(chǎn)和傳統(tǒng)商業(yè),都是坐商,其實(shí)他是說出了坐商的秘訣。傳統(tǒng)餐飲業(yè)作為典型的坐商,對地段的要求更是如饑似渴。
我把餐飲業(yè)分為三個(gè)業(yè)態(tài):高端餐飲、大眾正餐、傳統(tǒng)快餐?! ?nbsp;
高端餐飲的本質(zhì)是氛圍,其吃飯的屬性已經(jīng)弱化,社交和裝13才是消費(fèi)的根本目的。所以,位置的選擇要更適合氛圍營造,而不是吃飯?! ?nbsp;
大眾正餐呢,畢竟是正餐呀,就是要正經(jīng)的吃一頓飯嘛,所以顧客的消費(fèi)狀態(tài)主要是解饞,好吃最重要,為了好吃也能容忍多走幾步,所以位置選擇也相對靈活?! ?nbsp;
傳統(tǒng)快餐呢,當(dāng)然是快最重要了,顧客都餓的扶墻走了,先把飯吃到嘴里才是硬道理。能讓顧客盡快吃上飯的必要條件就是接近顧客,所以位置更重要?! ?nbsp;
對傳統(tǒng)快餐而言位置有多重要?除了李嘉誠的表達(dá)方式,還可以表達(dá)為“地段決定生死”。就是說快餐店的位置能夠決定這家店的生死。這可不是危言聳聽。這個(gè)道理要想講明白就說來話長了,自己慢慢體會(huì)吧。

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